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與露天賣家 dialin123 Pen&Toono MSD和服買賣紀錄

賣家:dialin123 (400 2008-03-12 17:35:08  
 
++Pen&Toono++MSD尺寸小娃適用~禮裝‧大振袖:早春(最後一套) (2008-03-10 08:26:10)

950元
 
意見: 您好,今天已經將您的商品寄出,掛號編號是:976977 704048 10 1000 2
如有任何郵寄上的疑問都可上台灣郵政查詢喔!謝謝您的購買。 (2008-03-12 17:35:08)
回覆: 您好!因為悄悄話的功能關閉了,
所以我在這裡問,我是之前買"早春"這件MSD衣服的買家,
我收到衣服之後嚇了一跳,因為老實說我以為這件是白色的.
沒想到我收到的是一件淺綠色的衣服,
不知道是不是有誤?但花色又一樣...所以我一直覺得很疑惑!?
可否麻煩您說明一下?或是有什麼辦法解決!?( (2008-03-18 07:47:47)
意見: 您好:因為太多人會利用悄悄話系統打廣告所以我關閉了。
^_^早春和服的料子底色原本就是偏米灰喔~
(或者您要說淺綠?因為個人觀感不同所以…總而言之它並不是純亮白色的料子)
雖然我們在刊登賣場的時候會盡量將商品顏色調到以我的螢幕來看是最接近原本顏色
的色系刊登。但畢竟各家螢幕廠牌的顯色都會不同,
所以即使在我的螢幕看來是米灰色但您卻可能覺得就是純白……
也就是因為這樣我們也才一再地在賣場中呼籲各位買家必須要了解並認同色差問題
後能接受再下標。(色差一直都是有網拍以來最容易造成誤會的問題…)
(2008-03-18 17:35:54)
意見: 既然您已下標,
我們就相信您已經讀過賣場中的注意事項與『關於我』中的拍賣規定,
想必您也能夠理解在商品沒有毀損的情況下,
我們無法以您個人的主觀認知不同就讓您退貨或是什麼的,
真的是非常抱歉。 (2008-03-18 17:36:24)
回覆: 老實說我並不打算退貨什麼的,
我也想盡量大事化小小事化無...
但希望您可以給我一個公平的評價,畢竟我是依規定付完款的
賣場上照片:
http://aycu35.webshots.com/image/46154/2003848051581946606_rs.jpg
http://aycu13.webshots.com/image/47092/2003893797027160985_rs.jpg
本人實際拍攝照片
http://aycu35.webshots.com/image/46154/2003844766042902216_rs.jpg
http://aycu10.webshots.com/image/47449/2000121302211971374_rs.jpg
(2008-03-19 07:52:31)
意見: 您好,感謝您用心地拍攝了實品照片。 
但很抱歉我還是只能說,
第一:個人觀感不同,第二:照片拍攝環境不同,
第三:使用的相機、電腦螢幕顯示器、
甚至如果有使用編輯軟體調色什麼的都不同。 
看到您的照片我也非常震驚,因為現在就拿在我手上的,
製作衣服剩餘的布料跟您拍的照片在我的螢幕上看起來根本就是完全是不一樣的顏色。
至於評價方面,很抱歉因為露天拍賣評價給予之後無法更改,
您或許認為自己是付款迅速的好賣家,但我也不認為我是拖款寄信慢的爛賣家^^ 
(2008-03-19 19:38:45)
意見: 今天會產生雙方疑慮及不滿的,
不外乎就是非人為因素色差。 您認為您買到了一件跟您的螢幕顏色完全不一樣的和服
而感覺受到欺騙,而我卻只是依照我的螢幕盡量將顏色調好刊登卻被質疑。 
這對雙方而言都不是愉快的經驗…… 
基於露天拍賣評價制度規定,評價的給予並非拍賣必盡義務,
老實說現在又有太多買賣者都利用評價相互要脅
所以我方賣場採取的是被動式給予評價的方式^^ 
如果您非常需要這個評價的話,就請您給予我們您想要的評價。 
如果您認為這不是很重要的話,也不需要抱著疑慮給好評,非常謝謝您。
(2008-03-19 19:48:42)
回覆: 我怕了您啊...
相信明眼人自有公道,
也希望這件事能圓滿落幕,
您的寄件很迅速沒錯,我付款也沒有慢啊!
我也不在意這一分了,這件事就當我沒提過吧! (2008-03-20 07:51:54)(最近一筆)


在拍賣問與答的對話
http://goods.ruten.com.tw/item/qa?11070716331427#detail
問題 1 fifi0972 (30)
您好!因為悄悄畫的功能關閉了,
所以我在這裡問,我是之前買"早春"這件MSD衣服的買家,
我收到衣服之後嚇了一跳,因為老實說我以為這件是白色的.
沒想到我收到的是一件淺綠色的衣服,
不知道是不是有誤?但花色又一樣...所以我一直覺得很疑惑!?
可否麻煩您說明一下?或是有什麼辦法解決!?(2008-03-17 16:03:03)
答覆: dialin123 (400)
您好:

因為太多人會利用悄悄話系統打廣告所以我關閉了。^_^

早春和服的料子底色原本就是偏米灰喔~(或者您要說淺綠?因為個人觀感不同所以…總而言之它並不是純亮白色的料子)
雖然我們在刊登賣場的時候會盡量將商品顏色調到以我的螢幕來看是最接近原本顏色的色系刊登。但畢竟各家螢幕廠牌的顯色都會不同,所以即使在我的螢幕看來是米灰色但您卻可能覺得就是純白……也就是因為這樣我們也才一再地在賣場中呼籲各位買家必須要了解並認同色差問題後能接受再下標。(色差一直都是有網拍以來最容易造成誤會的問題…) 
 (2008-03-18 17:33:40)

既然您已下標,我們就相信您已經讀過賣場中的注意事項與『關於我』中的拍賣規定,想必您也能夠理解在商品沒有毀損的情況下,我們無法以您個人的主觀認知不同就讓您退貨或是什麼的,真的是非常抱歉。
 (2008-03-18 17:35:08)
 
問題 2 fifi0972 (30)
您好,我建議您可以在賣場上附加有關顏色的文字說明,
以避免下次有類似的情況發生!
畢竟色差太大囉!並不是只有我的電腦有這樣的情況...
我有請其他朋友幫忙看,他們也都認為是白色,
其實要是我收到的是米色的情況也到還好,但真的是淺綠啊!
(2008-03-19 08:09:26)
答覆: dialin123 (400)
您好:

關於色差問題我們也真的是愛莫能助,
因為先前拍賣也曾經使用文字敘述,但畢竟各人感受真的不同,寫了米灰色但買家卻認為是淺綠,寫了淺綠買家卻又有可能認為是米灰色....所以因為這樣反到招致多次不必要的困擾,最後就只好請買家自己看照片判定了。
因為我家中雖有三種不同的電腦顯示器,但即使是自家的螢幕,不同品牌也都還是會有顯色的不同,刊登時也真的只能盡力調整到照片到使用自己家裡三台電腦來看都是同色系這樣。
 (2008-03-19 19:17:03)

所以很感謝您反應問題也感謝您的建議,我們會再歸納其他買家的意見再考慮是否再增加文字的顏色敘述。也建議您倘若擔心未來在網路上購買任何商品又發生色差問題,請盡量在下標前跟賣家詢問清楚,雙方達成顏色的共識之後再下標了,謝謝您。 (2008-03-19 19:17:12)
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